ルートシステムの PC調達・設定・トラブル解決

ご依頼ランキング

（PC関連）

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  専任のIT担当が不在。日常のPCトラブル解決や
  機器の調達からシステム全体の相談ができる相手が欲しい。

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  メールが送受信できない。印刷できない。Wi-Fiに繋がらない。
  フォルダやファイルにアクセスできない。なんとかしたい。

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  乱雑なLAN配線を、すっきりさせて、オフィスをきれいにしたい。
  事務所移転、配線を伴うIT機器の設置をお願いしたい。

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  PCの動作が遅くなった、画面がしばしばフリーズする。
  ソフトウェアやクラウドの認証エラーが出現し起動しない。

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  Windows11へのアップグレードのタイミングや要件
  準備に必要な事をアドバイスして欲しい。

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-732-322

参考料金

• 毎月定額「ITデスク代行サービス」

  訪問対応とテレサポートで複合的に対応いたします。PCの台数やシステム構成によりサポート料金が設定されます。

  月額5,500円～

• トラブル解決「スポット訪問対応」

  弊社技術者が訪問対応します。迅速な解決のために貴社ITシステム全体のチェックののち、トラブル対応となります。

  1回15,000円～

貴社の情報システム業務の代行もお引き受けします。

• 事業用PC・複合機の調達
• PC・ネットワークの設定・OSのバージョンアップ
• ITシステムの設計や円滑な運用管理
• セキュリティ対策／ウイルス駆除
• 有線・無線LAN構築
• 業務のデジタル化サポート　などなど

PC関連の主なサービス

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  PCの調達・設定

  1. 業務用PC・複合機の調達
  2. 導入時の初期設定・メール設定／アクセス権設定
  3. 有線／無線LAN設定、インターネット接続
  4. OSのアップデート／アプリのインストール等
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  セキュリティ対策・ウイルス駆除

  1. 複合的なセキュリティ対策、ウイルスプロテクト
  2. ファイル／データの破損を復元
  3. 迷惑メール排除
  4. 感染PCのウイルス駆除
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  周辺機器トラブル対応

  1. 複合機からスキャンできない
  2. プリンターから印刷できない
  3. USB機器が読み込まれない等の解決
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  業務デジタル化・DX

  1. 文書/データの電子管理
  2. クラウド活用
  3. テレワーク推進・品質向上
  4. 改正法令への対応等

選べるサポート

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  電話対応（テレサポート）

  経験豊富な弊社オペレータによる即時対応

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  リモート（遠隔）対応

  インターネットを介してお客様の画面を共有し遠隔操作で即時にトラブルを解決。※1

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  訪問対応

  弊社サポートエンジニアによる訪問対応。※2

※1 遠隔サポートプログラムをダウンロードする必要があります。ダウンロードはこちら
※2 訪問スケジュールの調整を必要とする場合があります。

PC関連サポート事例

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  PCサポート

  1. PCが立ち上がらない。PCがフリーズする。PCの動作が遅い。
  2. メールが送受信できない。メールの添付書類が開かない。大容量のメールが送れない。
  3. ITに詳しい社員が退社してしまった。PCを一括管理してくれる会社を探している。
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  セキュリティ

  1. 怪しいメールをうっかり開いてしまった。大丈夫かどうか調べて欲しい。
  2. 個別にインストールしているウィルス対策ソフトからシステム全体を管理するセキュリティにしたい。
  3. 業務委託の契約上求められるセキュリティをクリアできる対策をお願いしたい。

会社のPC管理を一括で任せたい。周辺機器のトラブルやセキュリティ課題を解決したい。自社に適した保守契約を提案してほしい。費用について知りたい等。お気軽にルートシステムヘご相談ください。 相談無料・見積無料で迅速に対応いたします。

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